FAQ
Q
納期について
A
ご入金確認日より2~5日以内の発送を予定しております。発送まで7日以上要する場合には、ご注文から5日以内に個別にメールにてご連絡させて頂きます。
発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。
※土日祝の発送業務は地域の都合上集荷がないため、お休みさせて頂いております。金曜日午後以降のご注文は翌週月曜日以降の発送となりますのでご了承ください。
Q
発送方法、送料について
A
全国送料一律300円頂いております。
3,240円以上のお買い上げで送料無料です。
◆1ヶ〜4ヶまで:クリックポストでの発送(ポスト投函)
※配達日時指定はご利用頂けません。
◆5ヶ以上:ゆうパックorヤマトコンパクト便での発送(対面受け取り)
※配達日時指定をご希望の方は備考欄へご記入ください。できる限り対応させて頂きます。お急ぎの場合、対応出来ない事がありますのでご了承ください。
※2箇所以上の複数宛先への配送は事前に「お問い合わせ」よりご相談ください。ご用意までお時間頂く場合がございますので、余裕を持ってご連絡ください。
Q
お支払い方法について
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、AmazonPayがご利用頂けます。
◆クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、AmazonPay
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
◆コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
※storesのカートシステムを通しての決済となりますので、振込先銀行は「佐世保がじら」の物ではなくstoresから指定されます。
詳しくは特定商取引法に関する表記もご参照ください。
https://gajira.shop/tokushoho
Q
納品書について
A
商品お届けの際に価格の書かれた納品書を同封しております。
納品書同封:ご注文者と同一住所への配送の場合
納品書なし:ご注文者と別住所への配送の場合
ギフトラッピング商品であってもご注文者と同一住所へのお届けの場合は納品書を同封しております。納品書不要の際は「備考欄」へご記入をお願いします。
Q
2ヶ以上の宛先に送りたい
A
当サイトはカートのシステム上1ヶ所の送り先のみの入力となっております。
2ヶ所以上の宛先へ配送をご希望の際は別々にご注文して頂くか、ご注文の際に商品を必要個数カートに入れて頂き「備考欄」へその他の配送先と商品内訳をご記入ください。
※ラッピングをご希望の場合、「ギフトラッピング」へチェックをお入れください。
※ギフトボックスをご希望の場合は箱代330円を頂いておりますので必要個数をカートへお入れください。
10ヶ所以上への大量ご注文、ご進物等の不明な点やご質問等あれば一度「お問い合わせ」よりご連絡ください。
在庫状況等により早急な対応ができかねる場合がございますので、期日の余裕を持ってお尋ね頂けると助かります。